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슈즈 구매 약관

ORR 슈즈 구매 약관
오더메이드 제품으로 반품이 불가능합니다. 신중한 구매 부탁드립니다.

주문 안내
- 본 제품은 1:1 맞춤 주문 제품이며 영업일 기준 2~3주가 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)
- 결제 완료 후 영업일 기준 익일 제품 제작이 시작됩니다.
- 주문 후 생산 투입된 제품은 주문 취소 불가합니다.

교환이 가능한 경우
- 교환은 제품 수령 후, 영업일 기준 2일 이내에 구매하신 해당 사이트로 접수해주셔야 합니다.
- 제품 회수 완료 시 CS팀에서 별도로 확인 후 교환 절차 및 진행 여부를 안내해드립니다.
- 사이즈 교환은 옵션 변경 사항 없이 미착용 제품에 한해 동일 제품으로 1회 교환 가능합니다.

교환이 불가능한 경우
- 고객 요청사항으로 옵션 변경 제품 (발볼 넓힘/발등 높임/스트랩 늘림, 줄임)
- 사이즈 교환 이후 재교환은 불가합니다.
- 실내/실외 착화로 제품의 상품 가치가 훼손된 경우 (실내라도 과도하게 착용해 제품이 훼손된 경우)

주의사항
ORR 슈즈는 외피(겉감), 내피 모두 천연가죽을 사용하고 있어 가죽 염료의 컬러가 이염될 수 있습니다.
흰색 양말이나 밝은 컬러의 옷은 피해 주시길 바랍니다. (이로 인해 발생하는 제품 훼손은 책임지지 않습니다.)
천연가죽 소재의 특성상 힘줄과 미세한 스크래치, 양쪽 가죽의 무늬 차이 (결 차이) 컬러 톤 차이가 있을 수 있습니다.
이는 교환의 사유가 되지 않습니다.